Сегодня был последний день обучения на курсе для руководителей. Печально было расставаться со всеми. Всё-таки атмосфера учебного процесса - она приятная очень. Общение с новыми людьми - милыми и отзывчивыми, с преподавателями - харизматичными и опытными, всё это заряжает энергией и позитивными эмоциями.
Книга дня:
Начала читать книгу "Сервис, ориентированный на бренд. Новое конкурентное преимущество". Авторы Барлоу Джанелл и Стюарт Пол. Идея проста, но идеальна: Сервис, ориентированный на бренд, способен создать ценность бренда. Авторы видят бренды сквозь "увеличительное стекло" сервиса.
Цитата дня:
"Главное - ввязаться в бой, а там разберёмся" (не знаю, чья в оригинале, но услышала от Спартака Фаниловича Каюмова). Очень хорошо отражает российский подход к ведению дел, как мне кажется. И мне очень близка.
Термин дня:
Юзабилити - характеристика степени удобности предмета для применения пользователями при достижении определённых целей в некотором контексте.
Очень часто применяется в контексте удобства сайта для использования клиента.
Книга дня:
Начала читать книгу "Сервис, ориентированный на бренд. Новое конкурентное преимущество". Авторы Барлоу Джанелл и Стюарт Пол. Идея проста, но идеальна: Сервис, ориентированный на бренд, способен создать ценность бренда. Авторы видят бренды сквозь "увеличительное стекло" сервиса.
Цитата дня:
"Главное - ввязаться в бой, а там разберёмся" (не знаю, чья в оригинале, но услышала от Спартака Фаниловича Каюмова). Очень хорошо отражает российский подход к ведению дел, как мне кажется. И мне очень близка.
Термин дня:
Юзабилити - характеристика степени удобности предмета для применения пользователями при достижении определённых целей в некотором контексте.
Очень часто применяется в контексте удобства сайта для использования клиента.
Комментариев нет:
Отправить комментарий